Une nouvelle identité digitale pour authentifier des objets de luxe
Selinko
2023 a vu naître l’avènement de l’IA, et plus particulièrement de l’IA générative, permettant de créer du contenu textuel et visuel en quelques secondes.
L’impact sur le digital a été conséquent, et a permis à des milliers d’entreprises de décupler leur productivité. Mais l’IA a également eu un autre impact, qui cette fois-ci peut être plus dangereux, avec l’apparition des deepfakes.
Aujourd’hui, n’importe qui peut créer une fausse photo ou une fausse vidéo, en montrant une personne dire des choses qu’elle n’a en fait jamais prononcé.
Il va être de plus en plus difficile de savoir quel contenu est réel et quel contenu ne l’est pas, que ce soit sur les réseaux sociaux, les forums, ou autre. Nous n’avons aucun moyen d’authentifier un contenu et de distinguer le vrai du faux.
La même problématique concernait les objets de luxe et la contrefaçon. Jusqu’à ce que Selinko développe une solution permettant de tracer, d’authentifier, et d’assurer l’origine d’un objet de luxe : montres, vin, ou mobilier haut de gamme par exemple.
In this context, Caracal had the opportunity to work with Selinko on a design and web implementation project.
Challenges
Le challenge posé par Selinko était directement lié à son expertise et à son site web. Ils résolvent une problématique complexe, qu’il faut parvenir à expliquer efficacement tout en présentant leur solution sur leur site web.
La question était de savoir comment faire pour s’assurer que leurs visiteurs :
- Comprennent le problème et pourquoi c’est un problème de taille,
- Comprennent la solution, son fonctionnement, et comment elle peut être implémentée.
Selinko is not unique in this regard, as most companies face a similar challenge. They must communicate effectively what they do to acquire new customers. This requires design, copywriting, and digital strategy.
Hence the value of partnering with a specialized agency to guide and assist in overcoming this challenge by creating an effective website.
Méthodologie
Pour accompagner Selinko dans l’amélioration de son site web, nous avons eu l’occasion de collaborer avec une agence partenaire : Shake.
Shake s’est chargée de créer un premier design de site reprenant les codes de la marque, notamment au niveau de la colorimétrie et des typographies.
De notre côté, nous avons également cherché des sources d’inspiration afin de déterminer la meilleure direction à prendre pour la marque. Caracal a ensuite pu récupérer le design créé par Shake et a pu développer une solution sur-mesure pour Selinko.
Solutions
Concrètement, nous avons développé notre solution en deux temps.
Tout d’abord, sur base du design développé par Shake et de nos différentes sources d’inspiration, nous avons créé une nouvelle identité digitale pour Selinko.
L’objectif de cette identité était multiple :
- Expliquer le problème,
- Présenter la solution,
- Construire l’image de marque de Selinko,
- Parler à un public constitué majoritairement de marques de luxe.
En remplissant l’ensemble de ces objectifs, cette nouvelle identité permet à Selinko de présenter son activité et de gagner de nouveaux clients plus facilement.
Ensuite, une fois cette identité validée, nous l’avons implémentée en développant un nouveau site web. Celui-ci a fait l’objet d’une recherche UI, pour assurer une navigation fluide à l’ensemble des visiteurs qui se rendraient sur le site.
Impact
Ce travail de design et d’implémentation web, réalisé en deux temps, a eu un impact direct sur le succès de Selinko.
Tout d’abord, la marque dispose désormais d’une identité digitale plus forte, qui lui permet d’être plus crédible vis-à-vis de sa clientèle cible et de gagner de nouveaux clients plus facilement.
De plus, cette identité digitale peut être déclinée sur divers supports de communication, permettant à Selinko de faire sa promotion si elle le souhaite :
- Posts sur les réseaux sociaux,
- Newsletters,
- Articles,
- Communiqués de presse,
- Etc.
Enfin, le développement et le lancement du nouveau site web a aidé la marque à renforcer sa présence en ligne et à avoir un nouveau canal de vente.
Aujourd’hui, comme Selinko, toute marque devrait s’assurer d’avoir les bons outils à disposition pour grandir sereinement et générer de la croissance. N’hésitez pas à nous contacter et nous reviendrons vers vous pour échanger à propos de votre marque et de votre projet.
